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铁路运输客货管理机制的探讨
引用本文:刘伟波,郑国华. 铁路运输客货管理机制的探讨[J]. 铁道运输与经济, 2003, 25(3): 47-49
作者姓名:刘伟波  郑国华
作者单位:中南大学交通运输管理学院,湖南,长沙,410075
摘    要:随着我国加入WTO和铁路全面参与运输市场竞争,必须尽快构建适应市场需求的铁路客货管理的动力机制和运作机制,以激发企业和员工搞好营销的内在活力,同时要构建铁路客运和货运的服务质量评价指标,以及相应的质量监督和考核管理办法,做到各项管理活而不乱、管而不死,使铁路客货运输服务质量不断提高,以满足不断增长的经济和社会发展需要。

关 键 词:铁路运输  客货管理  货场管理  机制  探讨
文章编号:1003-1421(2003)03-0047-02
修稿时间:2002-10-10

Probe into the management mechanism of Passenger and Freight for Railway Transportation
Abstract:
Keywords:railway transportation  passenger and freight management  freightyard management  mechanism  Probe
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