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“免费会员”,想说爱你不容易 解读仓储式销售模式
作者姓名:杨雪莲
摘    要:“免费会员”成为热门话题是在两年以前。当时新世纪伊始,山东济南的零售业格外热闹,来自台湾的“大润发”先后增开历山路分店与山水分店,面积都在万平方米以上,成为济南规模最大的“ShoppingMall”。至此,济南已有四家以上大型仓储式购物中心。但在大润发新店开张不久,引发了一场“会员”争夺大战。

关 键 词:仓储式销售模式 零售业 会员制 服务质量 客户需求 顾客忠诚度
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