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满意度评估社区实践的对策探析——以宁波市为例
作者姓名:金奕
作者单位:宁波大红鹰学院
基金项目:浙江省社会科学联合会2010年研究课题“满意度评估的社区实践——基于宁波市社区评估改革的实证调研”(项目编号2010B73)研究成果
摘    要:由于满意度评估对于社会建设的重要意义,宁波市率先在全市社区实施满意度评估。实施过程中发现一些需要继续完善之处。本文从丰富评估理论、规范评估指南、完善评估制度、丰富评估方式方法、评估过程法制化以及丰富评估报告的内容等方面,提出对策和建议。

关 键 词:满意度评估  社区  宁波市
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