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中印业务流程外包的价值链对比研究
引用本文:靳静,李薇.中印业务流程外包的价值链对比研究[J].经济师,2010(6):22-23.
作者姓名:靳静  李薇
作者单位:北京工业大学经济管理学院,北京,100124
摘    要:业务流程外包将成为主流的服务外包形式,文章从业务流程外包的细分业务构成和价值链运行机制两个角度,通过中印业务流程外包价值链地位的对比分析,深刻解释了我国BPO附加值普遍不高的现实问题。

关 键 词:业务流程外包  价值链  印度
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