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| 航空“便捷旅行”的前景展望 | |
| 引用本文： | 张长风.航空“便捷旅行”的前景展望[J].空运商务,2013(4):40-40. |
| 作者姓名： | 张长风 |
| 摘 要： | "便捷旅行"越来越多地被各家航空公司和机场使用,毋庸置疑,这种服务模式将成为航空业内5～10年内发展的趋势和方向。"便捷旅行"译自英文FAST TRAVEL。简单地说,就是由航空公司、机场投入设备设施,实现全流程自助服务,确保旅客出行方便、快捷无缝隙连接。"便捷旅行"应涉及以下几个方面的服务: |
| 关 键 词： | 航空公司 自助服务 全流程 旅客 旅行 机场 航空业 服务模式 缝隙连接 国际航空运输协会 |
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