欺诈就在眼前 |
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引用本文: | Michael Smith,倪海云. 欺诈就在眼前[J]. 空运商务, 2013, 0(4): 63-64 |
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作者姓名: | Michael Smith 倪海云 |
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摘 要: | 整个航空公司行业在过去几年中不断努力解决直销所带来的问题——特别是信用卡无卡支付服务(Card Not Present,简称CNP)欺诈问题。毫不奇怪的是,这已经成为焦点,特别是最近国际航协(IATA)数据预测成员航空公司在2011年只有区区微薄的0.8%净利润率。如此稀少的利润,让每一张欺诈的机票对于航空公司的财务底线都造成影响。
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关 键 词: | 航空公司 欺诈行为 信用卡 承运人 里程 数据预测 机票 常旅客 利润率 呼叫中心 |
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Affiliation: | Michael Smith |
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Keywords: | |
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