创新与顾客价值的关系

创新不单单是实现企业价值的重要推动力,也是实现顾客价值的重要手段,本文,首先从创新及顾客价值的理论入手,揭示两者的内在理论依据。随后,具体阐述两者之间的相互作用;进而提出适当的顾客价值管理策略。