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出租车新国标乘客指“不到位”司机叹“难操作”
作者姓名:
范洁
摘 要:
4月1日,由国家质检总局、国家标准委修订的《出租车运营服务规范》正式实施,对“的哥”的载客流程、言行举止提出一系列细化要求。针对新国标的主要条款,在全市出租车互动荧屏发起民意调查。受访者相信“新规”有助提高服务质量的同时,建议应结合当地实际情况”磨合”和”改良”。
关 键 词:
出租车
操作
司机
乘客
国标
国家质检总局
国家标准委
服务规范
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