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企业危机中的有效沟通
作者姓名:姜荣萍
作者单位:中共镇江市委党校
摘    要:沟通是危机管理的重要组成部分。充分认识危机,正确面对危机,采用恰当的沟通方式,就可能促使企业控制危机甚至化解危机,重新树立起良好的社会形象。

关 键 词:危机  企业  沟通
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