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建立健全服务业消费者权益保护机制
作者姓名:
国家工商总局研究中心
作者单位:
国家工商总局研究中心
摘 要:
随着我国市场经济的快速发展,特别是在与国际经济广泛接轨过程中,消费领域出现了向各类服务业、尤其是新兴服务业拓展的新趋势,服务业消费者权益保护方面也出现了许多新问题和新情况,严重地影响了市场秩序的稳定。面对这些问题,工商行政管理机关应不断转换观念,积极探索和创新监管机制,在为服务业扩大开放、深化改革和竞争发展创造良好的外部环境的同时,加大打击和监管力度,积极保护服务业消费者的合法权益,努力构建以人为本、和谐消费的市场环境。
关 键 词:
消费者权益保护
新兴服务业
权益保护机制
工商行政管理机关
市场经济
国际经济
消费领域
市场秩序
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