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| 宿迁市银行营业网点服务标准化的实践与探讨 | |
| 作者姓名： | 徐威 蔡斌 路学刚 |
| 作者单位： | 中国人民银行宿迁市中心支行 |
| 摘 要： | 银行营业网点服务标准化工作是提升金融服务水平、保护消费者权益和防范金融风险的重要手段之一,人民银行宿迁市中心支行认真贯彻实施《银行营业网点服务基本要求》国家标准,推动辖区内金融机构大力实施营业网点服务标准化国标认证工作。本文详细介绍了开展该项工作的现状与问题,并从思想、制度、组织、宣传、教育等角度提出相应对策。 |
| 关 键 词： | 标准化 营业网点服务 国标认证 |
Practice and Discussion on Service Standardization of Bank Outlets in Suqian |
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| Authors: | Xu Wei Cai Bin Lu Xuegang |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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