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北海支行服务质量提升工作取得显著成效
引用本文:
张利平.北海支行服务质量提升工作取得显著成效[J].中小企业管理与科技,2012(11).
作者姓名:
张利平
摘 要:
自2011年10月9日济源农村商业银行召开营业网点服务品质提升项目启动大会后,该行服务品质提升工作取得显著成效,主要表现在:一是服务意识显著增强。
关 键 词:
服务质量
北海
服务品质
营业网点
商业银行
服务意识
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