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北海支行服务质量提升工作取得显著成效
引用本文:张利平.北海支行服务质量提升工作取得显著成效[J].中小企业管理与科技,2012(11).
作者姓名:张利平
摘    要:自2011年10月9日济源农村商业银行召开营业网点服务品质提升项目启动大会后,该行服务品质提升工作取得显著成效,主要表现在:一是服务意识显著增强。

关 键 词:服务质量  北海  服务品质  营业网点  商业银行  服务意识
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