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企业品牌危机成因探析
作者姓名:王玲恩  张小兰
作者单位:王玲恩(河北经贸大学);张小兰(石家庄职工大学)
摘    要:在信息高速传播的时代,品牌的任何负面影响聚合成危机的可能性加大,速度加快,因此,研究哪些方面可以造成品牌的负面影响尤为重要。本文从品牌自身、品牌使用者、品牌内部和外部环境四方面进行探析,利用因果分析法对品牌危机成因加以研究。

关 键 词:品牌危机  成因
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