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基于心理契约的酒店人力资源管理
作者姓名:于秀芝
作者单位:辽宁石油化工大学经济管理学院旅游管理系
摘    要:人力资源对企业来说是宝贵的资源。人力资源的竞争在一定程度上也决定了企业之间的竞争。酒店业作为劳动密集型服务行业,人力资源管理如何对于企业的成败具有重大的影响。本文指出了酒店人力资源管理过程中存在的问题,结合心理契约的不同阶段,提出了基于心理契约的酒店人力资源管理方式。

关 键 词:心理契约  酒店  人力资源管理
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