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网络购物时代快递业面临的机遇与挑战
作者姓名:高静娟  王雪丽
作者单位:石家庄铁路职业技术学院经济管理系
摘    要:电子商务的发展离不开配送,因此网络购物为我国的民营快递企业带来了生机。而网络购物的日益发展为快递企业带来的不仅仅是企业业务范围的扩张和综合实力的增强等发展机遇,同时也有很大的挑战,如响应速度、包裹质量和上门送货服务质量等。

关 键 词:网络购物  快递企业  竞争力
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