丰田“召回门”对供应链管理的启示 |
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引用本文: | 张跃,柴勇.丰田“召回门”对供应链管理的启示[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2011(12). |
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作者姓名: | 张跃 柴勇 |
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作者单位: | 张跃(川外重庆南方翻译学院管理学院);柴勇(川庆钻探工程有限公司重庆运输总公司) |
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摘 要: | 尽管丰田汽车"召回门"已经悄然过去了,但是,这次事件对企业如何实现成功的供应链管理却带来了启示。第一,质量管理是供应链管理的核心;第二,供应商关系管理是供应链管理的重点之一;第三,快速反应的管理模式是供应链管理的保障。企业要建立一个成功的供应链,首先必须树立以质量为中心的企业价值观;其次组织机构和管理模式要富有弹性,充分授权,快速反应;最后,企业必须选择恰当的供应商,制定完善的供应商评估体系和监管制度。
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关 键 词: | 丰田召回 供应链管理 质量管理 供应商关系管理 |
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