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以细节的名义刻画领跑姿态——中国移动通信集团黑龙江有限公司双鸭山分公司服务创新侧记
引用本文:辛滟娟.以细节的名义刻画领跑姿态——中国移动通信集团黑龙江有限公司双鸭山分公司服务创新侧记[J].中国质量万里行,2010(7):86-87.
作者姓名:辛滟娟
摘    要:随着通信业的发展日趋成熟,客户对服务的期望和要求也越来越高。为客户不断创造服务价值,一直以来都是通信公司孜孜以求的目标。双鸭山移动通信分公司不断摸索、积极创新,随时倾听客户的意见,不断提升服务水准,力求将最好的服务奉献给每一位客户。

关 键 词:中国移动通信集团  服务创新  双鸭山  黑龙江  姿态  服务价值  通信公司  客户
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