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| 沟通深层次的柔性管理 | |
| 引用本文： | 韩永军,陈姝.沟通深层次的柔性管理[J].邮电企业管理,2003(1):16-19. |
| 作者姓名： | 韩永军 陈姝 |
| 作者单位： | 记者 (韩永军)，记者(陈姝) |
| 摘 要： | 专家指出，在经济全球化的今天，激烈的市场竞争，愈来愈显示出科学管理的重要性与必要性。推动管理创新，提高管理能力，讲究效率、注重方法，是搞好现代企业管理的必要手段。当前，代表着新技术时代发展趋势的柔性管理，正日益成为企业管理的新特色，越来越被管理者与被管理者所接受。如果企业管理有刚性、柔性之分的话，那么，制度建设显然可以归结到刚性管理的范畴，如人力资源管理在本质上属于一种企业制度安排。对于柔性管理，理论上认为是“以人为中心”，整合情感要素，充分尊重员工的感情需求、人格独立与个性自由，从内心深处激发… |
| 关 键 词： | 柔性管理 海南电信公司 民主管理 薪酬制度 团队精神 服务 沟通方式 |
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