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| 浅谈消费维权调解职称机制的构建 | |
| 引用本文： | 袁红,顾晓雯.浅谈消费维权调解职称机制的构建[J].工商行政管理,2011(7):40-41. |
| 作者姓名： | 袁红 顾晓雯 |
| 作者单位： | 江苏省苏州市昆山工商局 |
| 摘 要： | 面对投诉案件日益增多,投诉情况趋于多样化、复杂化的态势,我们昆山工商部门积极支持消保维权部门试行人民调解员职称制度,形成了＂引入司法手段提高调解能力, |
| 关 键 词： | 人民调解员 消费维权 职称制度 投诉案件 投诉情况 工商部门 司法手段 多样化 |
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