商务沟通障碍及对策研究 |
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作者姓名: | 耿建钢 |
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作者单位: | 武汉商学院工商管理学院; |
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摘 要: | 商务沟通在现在已经越来越受到了人们的重视,只有拥有有良好的沟通才能保证合作与谈判的顺利进行,因此沟通在商务谈判中是一个非常重要的环节,也是一个企业在用人时非常看中的一点,但是在现实中的商务沟通中还存在很多问题,由于沟通的问题导致谈判破裂,合作不愉快的例子也有很多,本文就此介绍了关于商务沟通的重要性,以及在商务沟通中存在的障碍,本文都对其原因作了分析,最后,还总结了如何避免在商务交流中出现沟通障碍的问题。
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关 键 词: | 商务沟通 障碍 对策 |
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