刍议酒店六大“软实力” |
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引用本文: | 陈雪钧.刍议酒店六大“软实力”[J].饭店世界,2008(6). |
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作者姓名: | 陈雪钧 |
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作者单位: | 重庆交通大学人文学院 |
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摘 要: | “外来的和尚会念经”,这句俗语很形象地描绘了国内本土酒店在国外酒店品牌强势竞争压力下的经营困境。虽然本土酒店的豪华程度、硬件设施并不逊色于国外知名酒店,但本土酒店无论是经济效益、市场占有率、口碑效应,还是综合竞争力均远落后十国外著名酒店。究其原因,“软实力”太软,成为制约本土酒店竞争力的最大瓶颈。
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关 键 词: | 软实力 酒店 市场占有率 经营困境 竞争压力 硬件设施 经济效益 口碑效应 |
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