摘 要: | 著名的质量管理大师Joseph Juran分别于20世纪50年代和80年代将以团队为基础的问题解决方式传播到日本和美国。如今,团队作为组织执行任务的基本单位已经得到越来越广泛的应用《。财富》前1000家公司几乎都使用项目团队,大部分使用永久性工作团队。然而团队任务的达成依赖于团队成员之间的相互团结、相互协作。团队的绩效不但包括个人的绩效,还包括集体工作结果。在这种情况下,个人即使具备良好的专业技能,也并不一定意味着就能胜任某一团队的特定角色。鉴于此,一些学者提出了人与团队匹配(person-team fit)的理念,即强调团队成员的知识、…
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