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| 论电商时代机票销售模式的创新 | |
| 作者姓名： | 苗磊 李芳 吴谦 马天娇 |
| 作者单位： | 中国民航大学计算机科学与技术学院,天津,300300 |
| 基金项目： | 大学生创新创业项目;电商时代机票销售模式创新与应用研究 |
| 摘 要： | 本文针对目前机票销售面临的分销渠道复杂、价格变动复杂等问题,结合电商时代线上销售和航空公司直销模式,分别设计了面向旅客及航空公司销售部门的调查问卷,在综合考虑顾客需求和航空公司利益的基础上,分析指出目前航空公司销售模式存在的问题,建议以服务理念和销售理念为中心,对航空公司的销售模式进行创新. |
| 关 键 词： | 电子商务 机票 创新 销售模式 |
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