|
|||||
|
|
| 过程管理决定执行结果 | |
| 引用本文： | 付轩.过程管理决定执行结果[J].中国邮政,2009(9):47-47. |
| 作者姓名： | 付轩 |
| 作者单位： | 北京市东区邮电局 |
| 摘 要： | 随着中国市场化经济变革的速度不断加快，中国邮政再次面临着巨大的挑战，传统的职能管理模式已不能适应复杂环境下的发展要求，而更为精细的过程管理必将取代职能管理，给邮政企业带来前所未有的发展动力。所谓过程管理，就是一种可以有效协调、管理复杂业务过程以及跨部门的业务集成和服务的手段。当科学技术不再是影响企业发展的瓶颈时，企业管理者所体现的过程管理能力反而成为主要因素。邮政企业具有产品线长、产品差异化大、 |
| 关 键 词： | 过程管理 邮政企业 职能管理 企业管理者 经济变革 复杂环境 管理模式 业务集成 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |