服务──软件成功之路 |
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引用本文: | 刘宁宁.服务──软件成功之路[J].商场现代化,2001(1):13-14. |
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作者姓名: | 刘宁宁 |
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摘 要: | 随着IT技术的日益成熟和现代商业管理理念的深入,商业自动化管理带来的"精确"、"动态"和"快速"得到了商业企业的认可,很多商业用户选择了商业自动化管理系统提升核心竞争力.同样,社会分工的专业化趋势下成长起来的商业管理软件市场也面临着新的挑战,因为,一个好的软件不仅要适应商业企业的生存,更要促进商业企业的发展.如果说,软件本身带来的是高技术的应用,那么,随同高技术输入而提供的培训和服务,将在管理软件的成功应用中扮演着重要角色.
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关 键 词: | 商业管理软件 服务培训体系 项目培训 日常培训 |
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