“巨石”:世界玻纤行业的中国名牌 |
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作者姓名: | 蒋志洲 |
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摘 要: | 质量文化推动企业发展先进的企业质量文化是企业产品质量的保障.巨石的产品质量一直处于行业领先地位,这主要源于巨石独特的质量文化.企业如何提升质量?朱兰说"质量三部曲",戴明说"PDCA与十三条",克劳士比说"第一次就把正确的事做对";博恩崔西以"认识、决心、行为、习惯"论成功.巨石品质监管部部长李子强认为,企业对质量的认识直接影响企业的决心,企业的决心决定企业行为,企业行为形成企业习惯,企业习惯左右着企业的质量水平,而卓越质量就是企业习惯的使然.
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