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| 中国汽车维修企业的挑战与机遇 | |
| 引用本文： | 潘明成.中国汽车维修企业的挑战与机遇[J].城市建设,2009(10). |
| 作者姓名： | 潘明成 |
| 作者单位： | 黑龙江省农垦总局 |
| 摘 要： | 随着汽车逐渐家庭化,汽车维修行业得到迅猛发展,不仅冲破了长期以来独家经营的局面,而且极大地冲击了旧的管理体制,使汽车维修能力空前增长.但是,在发展过程中出现了各种各样的问题,这些问题严重地制约了汽车维修行业的健康发展,引起了各级政府和全社会的极大关注.中国汽车维修企业要树立自己的品牌形象,就要迎接挑战,抓住机遇,提高管理水平,改进服务态度,满足广大消费者的要求,以适应蓬勃发展的交通运输事业的需要. |
| 关 键 词： | 汽车维修企业 服务 经营 管理 |
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