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有关口碑传播模型的研究
引用本文:
张紫琳.有关口碑传播模型的研究[J].生产力研究,2009(17).
作者姓名:
张紫琳
作者单位:
东华大学管理学院;
摘 要:
在相关文献研究的基础上,结合互联网时代口碑传播的特点,对现有的口碑传播研究模型进行了补充与完善,主要针对以往研究较少涉及的口碑结构特性以及口碑接收者特征要素进行了剖析,希望能为管理实践提供有益的指导。
关 键 词:
口碑传播
口碑结构
接收者特征
购买决策
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