华图的企业情商力解码 |
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引用本文: | 欧艳.华图的企业情商力解码[J].企业家天地,2009(11):77-77. |
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作者姓名: | 欧艳 |
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作者单位: | 华图教育,北京100080 |
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摘 要: | 耶鲁大学心理学教授彼得·沙洛维(Peter Salovey)提出Emotional Intelligence(情绪智力)这个名词之后,情商(EQ)一词逐渐推广普及,由于高情商意味着一个人良好的情绪控制能力、良好的压力管理能力、卓越的沟通能力、圆融的社交技巧、保持身心平衡等综合素养,因而,情商成为众多企业衡量员工绩效的一大标准。
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关 键 词: | 企业情商 解码 情绪控制能力 大学心理学 情绪智力 管理能力 沟通能力 社交技巧 |
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