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注重咨询信息开发和利用 强化12315综合服务效能
作者单位:
大连市工商局;
摘 要:
我局于2001年3月开通12315电话以来,共受理各类诉求66.6万件,其中咨询50万件,占75%。从2003年开始,我局积极发掘咨询中有价值的信息,为领导决策、行政管理、企业自律和
关 键 词:
指挥中心
公安机关
受理
社会信息
消费者
咨询信息
消费维权
信息开发
行政管理
综合分析
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