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| 优劣服装网店在线客服对比分析 | |
| 引用本文： | 卫小鹃.优劣服装网店在线客服对比分析[J].现代商业,2013(32):78-79. |
| 作者姓名： | 卫小鹃 |
| 作者单位： | 太原理工大学轻纺工程学院,山西晋中030600 |
| 摘 要： | 介绍了服装网店在线客服的内涵，总结出优劣服装网店在线客服的评价、选取标准，通过对优劣服装网店在线客服的若干实例情境的分析，归纳出优秀服装网点客服应该具备的基本素质，为服装网店经营人员提供了实用的客户服务原则。 |
| 关 键 词： | 服装网店在线客服 选取标准 优劣 对比 |
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