|
|||||
|
|
| 世界级质量的12个特征 | |
| 摘 要： | 美国著名的管理专家汤姆·彼得斯(Tom Peters)在其名著《乱中取胜——管理变革手册》中用"压倒一切的质量问题"长期被忽视的事实:质量等于利润"质量必须用客户的感觉来评价"等语句来描述对质量现状的诊断,并开出了他的处方:发动一场质量革命!他认为,如果不是诚心诚意、全力以赴,过不了一年半载,所谓"世界级质量"或"卓越绩效模式"就会演变成又一个例行公事式的"本年度计划". |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
|
||||||||
|
||||||||
|
||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |