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Web数据挖掘在电子商务服务中的探索
作者姓名:王景敏  王喜成
作者单位:桂林电子科技大学管理学院
摘    要:将Web数据挖掘应用在电子商务中,可以帮助企业在大量的Web数据中发现有价值的信息,了解顾客,分析顾客,为顾客提供更好的服务。本文主要探索了Web数据挖掘的知识和在"服务营销"环境下,Web数据挖掘在电子商务企业为顾客提供服务中的应用。

关 键 词:Web数据挖掘  电子商务  服务
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