我国电子银行业务发展刍议 |
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作者姓名: | 孙垚 阿孜古丽·玉素甫 |
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作者单位: | 中国建设银行股份有限公司新疆区分行营业部 |
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摘 要: | 本文围绕我国电子银行业务的发展进行了深入探讨,结合当前电子银行业务发展实际,指出在服务流程、设计产品的类型、风险的防控、考评机制的健全等等方面存在一些不足之处,并提出相应的解决问题的对策,包括提升服务水平、优化升级流程设计、提高客户体验满意度、加强风险防控、电子银行品牌化、建构科学考评体系等。总之,电子银行业务的发展,对整个金融领域的创新和社会的发展起到了积极的推动作用。
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关 键 词: | 电子银行 业务发展 现状 |
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