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| 贝尔特酒店:在奇迹之地,充满惊喜地生活——对话Penta Hotel贝尔特酒店总经理Marcel van mierlo(范马斯) | |
| 作者姓名： | 林莹 婷婷 |
| 摘 要： | 酒店营运需要"三条腿"来支撑:第一条是酒店的营收,第二条是紧密的团队,第三条是顾客服务,只有把这三种关系处理好平衡好,酒店管理才称得上成功。范马斯,来自荷兰,上海贝尔特酒店总经理。范先生在伦敦著名的多尔切斯特酒店开始他的职业生涯,此后加入香格里拉度假酒店的管理层,并负责港岛香格里拉酒店的开业筹备工作。在此期间,他对市场战略与酒店餐饮理 |
| 关 键 词： | 贝尔特 Penta Hotel 酒店经营 酒店总经理 香格里拉酒店 三条腿 顾客服务 度假酒店 市场战略 Marcel |
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