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厂、商合力打造服务品牌
作者姓名:余梦洁
作者单位:《商用汽车新闻》编辑部
摘    要:7月15日,东风股份"龙腾计划"正式启动,标志着东风股份开创了全新的服务模式。7月12日,中国重汽2011年亲人服务大会暨首届全国卡车服务技能大赛启动仪式在济南召开,中国重汽将全力打造"亲人"服务品牌。而在不久前,江淮也为帅铃系列轻卡推出"迷人服务"计划。商用车企业或推出服务品牌,或强化服务品牌,目的何在,影响几何?本期柠檬茶座邀请了3位经销商,请他们谈谈服务品牌的打造对于销售工作的影响。

关 键 词:服务品牌  合力  服务模式  技能大赛  销售工作  商用车  经销商  股份
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