企业管理中的心理契约构建 |
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作者姓名: | 洪敏 |
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作者单位: | 洪敏(安徽工业大学公司治理与运营研究中心) |
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摘 要: | 一、心理契约综述 心理契约内容的探讨可追溯到20世纪20年代Mayo在霍桑试验中对物质因素和非物质的因素如员工报酬、企业对员工的关心、群体规范和工作保障问题的关注.然而真正对心理契约内容进行探讨,是从20世纪60年代Argyris提出"心理契约"的概念开始.他在1960年所著的<理解组织行为>一书中,用"心理契约"来描述下属与主管之间的一种关系.这种关系表现为,如果主管采取一种积极的领导方式,雇员就会产生乐观的表现;如果主管保证和尊重雇员的非正式文化规范,雇员的抱怨就会减少,而维持高的生产效率.但他没有对这一术语加以界定.
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