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| 用电话谈生意的技巧 | |
| 作者姓名： | 李子 |
| 作者单位： | 浙江省黄岩市粮食局!317400 |
| 摘 要： | 随着电话的日益普及，用电话谈生意的机会大大增多，那么怎样掌握用电话谈生意的技巧呢？下面介绍的或许对您有些帮助。事先应充分准备以下资料：选择怎样的开场白；把要点依序列出；当客户持有不同意见时，你应如何处理；如何结束谈话；打电话的时间虽无长短的规定，但要在2分钟内陈述完要点，话过多会有罗嗦之感。自我介绍表明自己及企业的身价；向对方解释打电话的目的。与客户洽谈生意；记下有用的信息；引导谈话要旨，并巧妙地探听自己需要的信息；找出客户问题的所在。推销你的产品激发客户购买欲；推销产品所衍生的一系列好处；向客… |
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