知识工人及其科学管理逻辑

本文在阐述知识工人的出现使现代管理基本对象由体力劳动向脑力劳动的偏移，而现行知识工人概念又含混不清的基础上，界定了知识工人。进而，就知识工人现行管理逻辑进行了分析，揭示了通过前馈与后馈控制中间作业过程的黑箱管理现象，结合科学管理与软件工程的分析，指出欲提高知识工人的作业效率与管理效率，必须坚持通过作业过程控制作业结果的科学管理逻辑。