汽车4S店服务营销策略研究 |
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引用本文: | 田悦.汽车4S店服务营销策略研究[J].中国经贸,2014(10):74-74. |
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作者姓名: | 田悦 |
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作者单位: | 哈尔滨石油学院 |
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摘 要: | 现如今,中国国内的汽车市场逐渐成长,国内汽车顾客的消费观念也不断的转变,需求也越来越多样化。对产品、服务的需求同时也越来越高。汽车品牌的竞争已经渗透到营销服务整个体系。这就要求4S店不仅要保证服务质量,而且还必须具备高度职业化的服务意识,实施现代化的服务营销管理。
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关 键 词: | 汽车4S店 服务营销 供应链管理 |
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