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IT服务听证会:清华同方初试服务新模式
作者姓名:孙丽君
作者单位:本刊记者
摘    要:饱受市场低迷之苦,强忍“黎明前黑暗”之痛的IT业,纷纷把目光开始瞄向了“服务”。2002年被业界称为IT企业转型服务之年,各IT厂商正在探索适合自身的服务模式。国内著名IT厂商清华同方率先举办了IT服务听证会。业界评论认为,同方此举显示了2002年中国IT服务业开始进入一个新的发展时期。

关 键 词:IP服务听证会  清华同方  企业管理  服务模式
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