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| 小企业成长论坛之13如何处理生产与销售部门的矛盾 | |
| 摘 要： | Q:我是广东一家带钢冷轧加工厂的管理人员,公司是父亲于2004年创办的,现在一年营业额3000万元,有员工60人.客户多了,产品需求大了,公司里生产和销售部门的矛盾也越来越多.
最近业务员接了一个加工单,但顾客要求的钢带厚度远远超出我们的生产水平.厂长在明知无法达到质量标准的情况下却依然进行了生产,如果客户对产品质量不满,这批产品就会成为废品,我们不但要承担产品的生产成本,还要赔偿客户的损失. |
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