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e化服务
引用本文:
陈历清.e化服务[J].企业活力,2001(4):26-27.
作者姓名:
陈历清
摘 要:
伴随计算机的普及和互联网的应 用,e营销、e商务、e管理等新概念纷纷被引入企业经营领域.同时,将服务搭载上因特网,利用电子化工具这一新的技术手段来提升自己的服务竞争实力,已成为大势所趋.
关 键 词:
企业
市场竞争
服务竞争
电子化工具
计算机
因特网
服务e化
网站
客户
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