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工行银行卡业务发展中的诸关系分析
作者姓名:贾万民
作者单位:中国工商银行河南省安阳市分行
摘    要:银行卡业务是一项极具潜力的新兴业务,具有收益高、风险性强等特点。国内外的银行业对银行卡业务的发展都十分关注。工商银行也不例外,总行成立了“牡丹卡中心”专门经营、管理银行卡业务。但二级分行无论在业务的操作上,还是在业务的理论指导及管理上都存在较大问题,不利于我行银行卡业务的拓展。在这里结合笔的银行卡工作实践,对工商银行银行卡业务发展中涉及的方方面面的关系做一分析。

关 键 词:银行卡业务 银行业 信用卡 市场营销学 工商银行
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