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幸福的海底捞
引用本文:倪轶容,鲁统磊[摄].幸福的海底捞[J].浙商,2011(1):98-101.
作者姓名:倪轶容  鲁统磊[摄]
作者单位:《浙商》编辑部
摘    要:海底捞一家普通的门店,200个客人里,有150个是回头客。它的背后是特有的企业文化。很少有人会把工作与“快乐”、“幸福”联系在一起,但与海底捞普通员工聊天,他们会时不时地蹦出这些天真烂漫的词儿来。

关 键 词:海底  幸福  企业文化  “快乐”  普通员工  回头客  门店  客人
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