动态能力构建与保险公司竞争优势——基于中国保险市场的多案例研究

当前,中国保险市场发展十分迅猛,同时也面临多变和不确定的内外部环境,为研究动态能力提供了理想情境。根据国内外最近研究进展,识别保险公司动态能力的构建维度,探索动态能力和保险公司竞争优势之间的关系。通过对三个案例的研究,发现保险公司的动态能力是个多维度聚合构念,包括感知机会和威胁的能力、对新知识的吸收能力、重构资源基础的能力、产品和服务的创新能力。研究的主要贡献是对保险公司动态能力构念的定义和操作化,以及企业动态能力和保险公司竞争优势之间的关系,对我国保险业的持续健康发展有一定的实践参考价值。