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服务缘自真诚
作者姓名:李冬梅
作者单位:北京当代商城
摘    要:我们提倡的至尊服务,在工作中是由一些琐碎、细微的小事组成的,以小见大,以情感人,是所有服务者应当具备的基本素质.真正做到至尊服务并不是一件简单的事,我认为设身处地为顾客着想,急顾客之所急是至尊服务的关键.

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