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| 革新与改造 | |
| 引用本文： | 戴久永.革新与改造[J].希望之路．总裁,2000(12):9-9. |
| 作者姓名： | 戴久永 |
| 摘 要： | 何渭革新?革新是蜕变但基本手法不变。更细地说，革新是指突破或创新而能产生戏剧性改进效果的活动。虽然经过这个策略之后，产品、服务、系统、过程和活动看似与原先有所不同，事实上，基本手法仍不变。例如过去打字必须用打字机．如今已经改用计算机．其实只 |
| 关 键 词： | 顾客满意度 革新 企业管理 经营决策 资源配置 技术改造 竞争优势 顾客需求 |
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