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简议"全方位用户满意观"
引用本文:韩晶群.简议"全方位用户满意观"[J].中国质量,2008(12).
作者姓名:韩晶群
作者单位:中谷粮油集团
摘    要:去年底,在中国质量协会、全国用户委员会召开的“全国用户工作会议”上,陈邦柱会长提出,在新形势下,要大力倡导“全方位用户满意观”,引起与会人员的积极反响。

关 键 词:用户满意  中国质量协会  用户工作  与会人员  委员会  陈邦柱
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