别让顾客无话可说 |
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引用本文: | 张继彤. 别让顾客无话可说[J]. 国际市场, 2003, 0(5): 40-41 |
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作者姓名: | 张继彤 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 要让顾客和你交谈,而不是只听你的介绍,这是推销你的商品的最好办法.为什么? 我们几乎每天都能看到或遇到推销产品的情景,各种行业、各种层次、各种形式都有,有电话推销的,有到家里、办公室或会议室推销的.我注意观察过这些推销员,他们中的大部分,无论新手还是老手,都想通过雄辩有力的产品介绍来镇住顾客,他们想让顾客听得哑口无言,然后乖乖掏腰包.最常见的场面就是衣冠楚楚的推销员闪到你面前,举着自己的产品,口若悬河地赞美起来.
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关 键 词: | 市场营销 销售策略 产品介绍 顾客心理学 交流方法 沟通技巧 语言风格 |
Don''''t Muffle Your Customers |
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